Rujukan Laman

Terma dan Syarat we1win2 untuk Malaysia

Dokumen ini menggariskan perjanjian antara anda dan we1win2 apabila anda membuka akaun dan menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongBahasa: Bahasa Melayu & Inggeris

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Apa yang Dilindungi oleh Terma Ini

we1win2 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua aspek penggunaan akaun anda di we1win2, termasuk pendaftaran, transaksi kewangan, dan akses kepada permainan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Sebarang deposit atau pengeluaran yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, atau FPX tertakluk kepada terma ini sepenuhnya. Kami berhak

1
meminda terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan dipaparkan di halaman ini. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian, anda hendaklah menghentikan penggunaan akaun anda dan menghubungi pasukan sokongan kami untuk menutup
2
akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang terma dan syarat ini, atau ingin meminta penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut setiap hari.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman we1win2.mobi untuk mendapat respons segera daripada pasukan sokongan kami yang bertugas setiap hari.

E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk isu yang memerlukan dokumentasi atau rujukan terma secara terperinci.

Telegram Hubungi kami melalui saluran Telegram rasmi we1win2 untuk pertanyaan pantas berkaitan akaun dan terma penggunaan anda.

KESELAMATAN DAN HAK ANDA

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami mengendalikan data akaun anda dengan teliti dan mematuhi amalan keselamatan yang ditetapkan untuk melindungi maklumat anda di semua wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan selamat dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkenaan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan meningkatkan pengalaman platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan aktiviti log masuk untuk mengesan sebarang akses yang mencurigakan.

Tempoh Penyimpanan

Data akaun disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang atau selama akaun aktif, dan dipadam dengan selamat apabila akaun ditutup atas permintaan anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung.

Pegawai Perlindungan Data

Untuk pertanyaan khusus berkaitan privasi dan perlindungan data, anda boleh menghubungi pegawai perlindungan data kami terus melalui saluran e-mel rasmi we1win2.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun berkaitan terma dan syarat penggunaan platform we1win2.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda mendaftar akaun atau meneruskan penggunaan platform selepas sebarang kemas kini dipaparkan. Tarikh kemas kini terkini sentiasa tertera di bahagian atas halaman ini.

Kami akan memaparkan notis perubahan di halaman terma ini dan, jika perubahan adalah ketara, kami akan menghantar pemberitahuan ke alamat e-mel yang didaftarkan dalam akaun anda.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi tanpa mengira kaedah pembayaran yang digunakan, termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost, dan FPX, bersama-sama dengan terma pemproses pembayaran masing-masing.

Anda berhak meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang berkenaan.

Kami berhak menggantung akaun yang melanggar terma ini, termasuk aktiviti penipuan atau penyalahgunaan platform. Dalam kes biasa, notis akan dihantar kecuali tindakan segera diperlukan untuk melindungi keselamatan platform.

Untuk menutup akaun, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda, menyelesaikan sebarang baki yang tertunggak, dan memadam data anda mengikut dasar penyimpanan yang ditetapkan.

Versi terkini sentiasa tersedia di halaman ini pada we1win2.mobi/terms-conditions/. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini dari semasa ke semasa, terutama selepas menerima notis kemas kini daripada kami.

Terma dan Syarat we1win2 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma Ini

Bagaimana Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyimpanan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Permintaan Perubahan Data

Pegawai Perlindungan Data

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

01 Bilakah terma dan syarat ini berkuat kuasa?

02 Bagaimana saya akan dimaklumkan jika terma berubah?

03 Adakah terma ini terpakai untuk semua kaedah pembayaran termasuk Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Apakah hak saya untuk meminta data peribadi saya?

05 Bolehkah akaun saya digantung tanpa notis?

06 Bagaimana cara menutup akaun saya secara rasmi?

07 Di mana saya boleh mendapatkan versi terkini terma dan syarat ini?

Halaman Berkaitan